Ingezonden mededeling naar Eilanden Nieuws
Rotterdam 7 april 2010 - Aan alle bewoners van Goeree Overflakkee,
Stedin Netbeheer is verantwoordelijk voor de energievoorziening in uw regio. Sinds zaterdag 3 april jongstleden is Goeree Overflakkee drie keer getroffen door een stroomstoring. De storing van zaterdag 3 april is het gevolg van blikseminslag op een hoogspanningslijn ter hoogte van Klaaswaal. Als gevolg hiervan heeft het netwerk in uw regio een klap gekregen. Zaterdagmiddag en avond hebben wij nodig gehad om op een zorgvuldige manier het netwerk en de stroomvoorziening weer op gang te krijgen. De storing van maandagnacht en die van dinsdag 6 april zijn waarschijnlijk het gevolg van deze klap. Wij zoeken dit uit.
Elke storing is er een teveel. Als netbeheerder zijn we ons zeer wel van bewust van de hinder die de storingen de afgelopen dagen hebben veroorzaakt. Ons is er alles aan gelegen om de levering van energie te optimaliseren. We willen onze klanten dienstverlening van goede kwaliteit bieden.
Aan klanten die langer dan 4 uur zonder stroom hebben gezeten, wordt automatisch een compensatiebedrag uitbetaald. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.
Voor informatie over schade als gevolg van stroomstoringen verwijzen wij u naar de brochure Klachten en Schadeclaims op onze website www.stedin.net. Deze brochure is te vinden onder het kopje Consumenten en Kleinzakelijk of onder het kopje Grootzakelijk.
Voor meer informatie over dit bericht, kunt u contact opnemen met onze woordvoerder, de heer Martin van Bruggen. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 088 896 3468.
Directie Stedin