Kies lettergrootte

Contact

0900 1426 (lokaal tarief)


Nationaal Storingsnummer 0800-9009

Storing elektriciteit

Er zijn verschillende soorten storingen. Het is daarom in geval van stroomuitval verstandig om te controleren of u de enige bent die storing heeft of dat de storing de hele buurt treft.
Als uw buren ook geen elektriciteit hebben, dan betreft het een netwerkstoring. Belt u in dit geval het nationaal storingsnummer: 0800 - 9009 (gratis).

Storing eigen installatie

Wanneer u de enige bent zonder elektriciteit dan heeft u een defect of een storing in uw eigen installatie. Het kan zijn dat er een stop is doorgeslagen of dat de aardlekschakelaar is omgeslagen. Dit wordt meestal veroorzaakt door een defect elektrisch apparaat. Met het vervangen van de stop of terugzetten van de schakelaar lost u de storing op.
Wij adviseren u om de oorzaak van de storing te achterhalen door te onderzoeken welk apparaat de boosdoener is. U kunt als volgt bepalen welk apparaat de storing veroorzaakt: trek de stekkers van alle apparaten die zijn aangesloten op de doorgeslagen groep uit het stopcontact. Doe nu een voor een de stekkers er weer in. Zodra de zekering springt, heeft u de boosdoener gevonden.

Geen oorzaak gevonden?

Geeft geen enkel apparaat een probleem en schakelt de aardlekschakelaar toch uit? Neemt u dan contact op met een erkend installateur.

 

Selecteer uw regio of klik deze aan op de kaart om informatie te bekijken voor uw regio.
Stedin is actief binnen de volgende regio's.

Selecteer uw regio
HaarlemUtrechtWeertZuid-Holland