U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Wij hebben in juni en in september naar in totaal 1000 klanten een verkeerde brief gestuurd over het opleggen van een dwangsom na het weigeren van de slimme meter. Deze brief had niet verstuurd mogen worden en we betreuren dat deze groep klanten foutieve informatie heeft ontvangen. Meer informatie >

VEELGESTELDE
VRAGEN

Hoe werkt de afsluitprocedure

Wanneer u de status van een adres verandert in leegstand afsluiten, dan nemen wij contact met u op om een afspraak te maken. Wanneer deze afspraak met iemand anders gemaakt moet worden (bijvoorbeeld een wijkbeheerder) dan kunt u de gegevens van deze persoon in het opmerkingen veld achter laten. 

Staat dit adres niet op de actie lijst, dan kunt u via alle locaties het adres opzoeken en via “vraag stellen” de aanvraag doen. U kunt natuurlijk ook altijd bellen naar uw contactpersoon.

Gerelateerde vragen