VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik heb de factuur niet ontvangen.

Controleer in uw systeem of het factuuradres klopt dat u aan ons heeft doorgegeven. 

Let op: als het factuuradres is gewijzigd, geef dit dan zo snel mogelijk door aan onze Klantenservice via klantenservice@stedin.net

Om incassokosten te voorkomen, raden wij u een automatische incasso aan. U kunt bovendien uw factuur digitaal ontvangen.

Gerelateerde vragen