U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik heb een aanmaning ontvangen, maar de factuur niet.

Controleer in uw systeem of het factuuradres klopt dat u aan ons heeft doorgegeven. Let op: als het factuuradres is gewijzigd, geef dit dan zo snel mogelijk door aan onze Klantenservice via klantenservice@stedin.net

Om incassokosten te voorkomen, raden wij u aan om te kiezen voor automatische incasso. Voor de zekerheid kunt u ervoor kiezen om een digitale factuur te ontvangen.   

Gerelateerde vragen