Wij hebben in juni en in september naar in totaal 1000 klanten een verkeerde brief gestuurd over het opleggen van een dwangsom na het weigeren van de slimme meter. Deze brief had niet verstuurd mogen worden en we betreuren dat deze groep klanten foutieve informatie heeft ontvangen. Meer informatie >
VEELGESTELDE
VRAGEN
Ik wil een nettoets uit laten voeren, hoe regel ik dit?
Het Kenniscentrum Duurzame Opwek (KDO) kan voor u een nettoets uit laten voeren. Dien uw aanvraag in via KDO@stedin.net en geef hierbij de volgende informatie:
- EAN-code aansluiting
- Adres/locatie
- Vermogen installatie
- Naam contractant (van de aansluiting)
- Eventueel een machtiging als u namens de klant aanvraagt
We kunnen geen nettoets doen als er onvoldoende netcapaciteit is in een gebied.
Heeft deze pagina u geholpen bij uw vraag?
