Mijn buren krijgen wel een slimme meter aangeboden maar ik niet

Er kunnen verschillende redenen zijn dat u geen slimme meter krijgt aangeboden:

  • Het kan zijn dat wij u later een slimme meter aanbieden. Wij werken namelijk per postcodegebied. Controleer wanneer u een slimme meter ontvangt.
  • Misschien bent u recent verhuisd naar dit adres. Het kan zijn dat de vorige bewoner al eerder een slimme meter had aangevraagd, dan heeft u hem al. Het kan ook zijn dat de vorige bewoner hem heeft geweigerd. Wilt u toch een slimme meter? Vraag deze dan aan. Hier zijn wel kosten aan verbonden. 
  • U ontvangt gas via ons (Stedin), maar elektriciteit via een andere netbeheerder. In dat geval biedt die netbeheerder u de slimme meter aan. Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze Klantenservice.

Gerelateerde vragen

01 Ik wil niet wachten. Kan ik versneld een slimme meter krijgen?
Ja, dat kan. U kunt versneld een slimme meter aanvragen. Hier zijn wel kosten aan verbonden.
Lees meer
02 Wie krijgt een slimme meter?
Voor eind 2020 krijgen alle huishoudens en mkb’ers in Nederland een slimme meter aangeboden. U krijgt de slimme meter aangeboden als de capa...
Lees meer
03 Kan ik zelf kiezen voor een type of merk meter?
Nee, u kunt zelf niet kiezen welke meter u krijgt. Wij bepalen voor u welke meter van toepassing is op uw situatie en de aansluiting.
Lees meer
04 Kan ik gewoon gas en stroom gebruiken terwijl de meters vervangen worden?
Nee, stroom en gas sluiten we tijdelijk af tijdens het vervangen. In een standaardsituatie duurt de vervanging ongeveer een uur.
Lees meer
05 Wie plaatst de slimme meter?
Slimme meters plaatsen wij of een installateur die werkt in opdracht van ons. De installateur heeft een legitimatiebewijs bij zich. Hierop s...
Lees meer