Bij wie moet ik zijn?
Als energienetbeheerder in uw regio transporteren wij energie naar uw huisadres. Ook zorgen wij voor de aanleg en het onderhoud van elektriciteitskabels, gasleidingen en energieaansluitingen. De plaatsing of vervanging van de slimme meter is ook één van onze taken.
Neem gerust contact met ons op!
Extra informatie
-
Gaat u verhuizen of wilt u overstappen naar een andere energieleverancier? Dan heeft uw nieuwe leverancier uw European Article Number (EAN-code) nodig om dit voor u te regelen. Elke gas- en elektriciteitsaansluiting in Nederland heeft haar eigen EAN-code. Dit is een uniek getal van 18 cijfers. U vindt uw EAN-code(s) via www.eancodeboek.nl.
-
Om het energienet goed te beheren, betaalt u aan Stedin zogenoemde aansluit- en transportkosten. Uw energieleverancier brengt deze kosten namens ons in rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van de capaciteit van de aansluiting op uw adres. Hoe hoger de capaciteit, hoe meer u betaalt.
-
Een storing in de gas- en/of elektriciteitslevering meldt u bij het Nationaal Storingsnummer 0800 - 9009 (gratis). Uw melding komt direct bij Stedin terecht. Let op! Altijd bellen bij twijfel over de oorzaak van een gaslucht. Alle actuele storingen vindt u op onze website.
-
Gaat u verhuizen of (ver)bouwen? Een aanvraag voor het aanleggen of aanpassen van een aansluiting gaat makkelijk en snel via mijnaansluiting.nl. Daarna neemt Stedin direct contact met u op.
-
Stedin adviseert om werkzaamheden aan de energie-installatie uit te laten voeren door een erkend installateur, die lid is van Uneto-VNI. Bijvoorbeeld voor het goed en veilig monteren of uitbreiden van groepen in de meterkast.