Casemanager Verzuim

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Bij Stedin is het onze taak om te zorgen voor een betrouwbare energievoorziening. Nu en in de toekomst. HR speelt daarbij een belangrijke rol. We hebben ruim 5000 medewerkers die de energietransitie mogelijk maken. Dit vraagt om strakke HR-processen en een klantgerichte dienstverlening. Hoe doen we dat? Door de HR experience steeds verder te optimaliseren voor onze business. En daar hebben we jou als casemanager verzuim voor nodig! Wij verwachten dat een casemanager verzuim zichtbaar is, pro-actief adviseert en niet alleen achter processen, wet- en regelgeving en zijn/haar laptop zit, vandaar dat de nadruk ligt op coach. Tevens ligt er een belangrijke regisseurs rol. Je managet een caseload op risico’s, op voortgang, op administratieve handelingen. Je maakt met HR en de Business het verschil voor de werknemers,  en werkt aan steeds betere dienstverlening met ons team Gezondheid & Welzijn.

Hoe jouw dag als casemanager verzuim eruit ziet bij Stedin?
Na een heerlijke kop koffie (of thee) die je in gebarentaal bij onze ‘gebarista’ (slechthorende barista) hebt besteld, start je jouw dag. Je loopt je kalender door om te kijken wat je allemaal kan verwachten vandaag. In de ochtend heb je een meeting met een leidinggevende over de verzuim casuïstiek in het team. Je hebt de regie over de verzuimportefeuille en coacht en adviseert de leidinggevende over de interventies die ze in kan zetten.
Daarna zit je met je collega casemanager verzuim omdat je een trend gesignaleerd hebt. Samen analyseren jullie de verschillende casussen en komen jullie tot een potentiële actie. Lisa, de expert gezondheid en welzijn, schuift ook even aan om hier samen een goede actie aan te koppelen. Samen komen jullie verder.  

Je geniet van je eigen of een verse lunch en van het uitzicht over heel Rotterdam in het bedrijfsrestaurant op de 18e verdieping. In de middag werk je een aantal casussen uit. Je bereidt een aantal adviezen voor de leidinggevende voor. Je voorziet niet alleen gevraagd maar ook ongevraagd advies. Einde van de middag zet je de puntjes op de i over een coachingsessie op gebied van preventie. Op het eind van je werkdag sta je in een paar stappen op station Blaak, zo ben je lekker snel weer thuis.

Als casemanager verzuim draag je bij aan het behalen van de doelstellingen op gebied van verzuim en preventie. En zorg je ervoor dat onze dienstverlening verbetert. Zowel voor de business als voor Stedin als werkgever. Genoeg te doen en genoeg te bouwen. Doe jij mee?

Een goed team
Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het HR Experience Center dat volop in beweging is. Het hart van ons HR dienstverleningsmodel is het Experience Center, waar we op basis van een tiered servicemodel (click-call-face) een 5-sterren experience leveren aan kandidaten, in- en externe medewerkers en leidinggevenden. De casemanager verzuim is een nieuwe rol in het model, waarmee we in Q4 2022 zijn gestart. Je werkt met de expert gezondheid en welzijn en de expert duurzame inzetbaarheid, HR adviseurs en HR Business partners. Samen willen we meer focus aanbrengen op het voorkomen en terugdringen van het verzuim. Dit doen we binnen Stedin enerzijds door de basis van verzuim op orde te brengen (visie, leiderschap, rollen-en verantwoordelijkheden en dasboarding). En we geloven ook dat dit alleen doeltreffend is door ook aandacht te hebben voor duurzame inzetbaarheid en preventie. Dit doen we met het programma Mijn Energie. 

”Door de hulp van de casemanager verzuim heb ik weer perspectief op mijn verzuim. Ik weet wat ik vanuit mijn rol als leidinggevende kan doen en ik wordt gecoacht om de juiste gesprekken te voeren. Ik heb weer grip op mijn verzuim”.