U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Medewerker Kenniscentrum Duurzame Opwek

Rotterdam 40 uur Klantrelaties

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Door de energietransitie komen er veel vragen op ons af. Bijvoorbeeld over regelingen, zoals de subsidieregelingen rondom duurzame opwek en teruglevering. Wij zijn op zoek naar versterking voor ons Kenniscentrum Duurzame Opwek (KDO) team. 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de duurzame opwekkers en intermediairs. Als Medewerker Kenniscentrum Duurzame Opwek heb je diepgaande inhoudelijke kennis.

Klantcontact en het oplossen van ingewikkelde (soms technische) vraagstukken geven je energie. Congestie is een hot item bij ons en onze klanten. Jij gaat samen met je collega’s onze klanten informeren over de laatste ontwikkelingen. Daarnaast denk je graag mee met het team, om samen het Kenniscentrum te profileren als ‘spin in het web’ op het gebied van duurzame opwek.

Hier ben je dagelijks mee bezig:

  • Het pro-actief en reactief informeren van geïnteresseerde klanten en collega’s over regelingen voor teruglevering/duurzame opwek
  • Klant begeleiden in het lopende proces van het subsidietraject en ingrijpen bij vertragingen.
  • Het afhandelen en goedkeuren van aanvragen in CertiQ (Verzoeken tot Vaststelling)
  • Samenwerken met CertiQ, RVO en meetbedrijven. Om een aanvraag goed af te ronden is een goede samenwerking van het KDO met CertiQ, RVO en meetbedrijven belangrijk. Samen zorg je dat de aanvraag in goede orde wordt afgerond.
  • Uitzetten van nettoetsen zodat de klant weet of hij kan terugleveren en waar.
  • Onderhouden van relaties met belangrijke stakeholders. 
  • Informeren van duurzame opwekkers over verschillende aansluitvormen en de daar bijhorende regelingen.
  • Initiëren van of meewerken aan afdelingsoverstijgende projecten. Dit kunnen projecten zijn die procesverbetering tot doel hebben, implementatie van een nieuw systeem of klant(communicatie) gerelateerde zaken.

Jouw sterke punten
Worden we blij van

Je vindt het leuk om met de rest van het team klanten te helpen om hun weg te vinden in de wereld van duurzame opwek. Je hebt affiniteit met de techniek en houdt graag de ontwikkelingen bij rondom duurzame opwek. Wat jou verder misschien wel onze nieuwe KDO kanjer maakt?

  • Je beschikt over minimaal een mbo, niveau 4 afgerond opleiding.
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een functie waarin je veel klantcontact hebt.
  • Je bent resultaat gericht en communicatief sterk.
  • Je hebt affiniteit met techniek.
  • Je voelt je betrokken bij de energietransitie.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, om klanten te kunnen helpen.
  • Je hebt ervaring met het werken in Topdesk, SAP ISU, CertiQ en Microsoft Office.

Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis). Met je FlexBudget kun je dit aanvullen tot 19 cent netto per kilometer. Krijg je als monteur je eigen bedrijfsbus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Onze bedrijfs- en leaseauto's zijn steeds vaker elektrisch. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s.

Een goed team
Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het KDO team, onderdeel van Key Accountmanagement, bij Klant in Rotterdam. Het enthousiaste, jonge, team bestaat nu uit vijf ervaren medewerkers. De werkzaamheden zijn divers, daarom zijn we op zoek naar een all-rounder die zich binnen dit kennisgebied wil ontwikkelen als expert.

Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben

Wij verwachten veel van jou, maar jij mag ook veel van ons verwachten. Wat je krijgt? Dat zie je hier.

  • Je salaris wordt maximaal € 4.250,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring en bij een werkweek van 40 uur.

  • Je krijgt per jaar 24,5 vakantiedagen plus een Persoonlijk Budget. Je kan hiermee extra vrije dagen kopen, kiezen voor extra salaris of dit juist gebruiken als aanvulling van je pensioen. Het Persoonlijk Budget bedraagt 24% van je brutosalaris, met inbegrip van 8% vakantiegeld.

  • Je bouwt prima pensioen bij het ABP op, waarvan 70% van de premie wordt betaald door Stedin.

  • Je hebt allerlei trainings- en opleidingsmogelijkheden, want we investeren graag in jou.

  • Je gaat genieten van een fijne balans tussen werk en privé. Werk is belangrijk, maar thuis ook.

  • Je krijgt een laptop en smartphone, maar kan ook kiezen voor Bring Your Own Device. Dat is wat duurzamer.

  • Je mag onbeperkt reizen met het openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement. Kom je met de auto, dan ontvang je een reiskostenvergoeding.

Arbeidsvoorwaarden

Nu reageren
Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan? Bij het KDO team is genoeg te doen! Reageer met de knop ‘solliciteren’. Vergeet niet je CV mee te sturen. Om een goede selectie te kunnen maken, ontvangen we ook graag een motivatiebrief . Als we denken dat je bij ons past, ontvang een uitnodiging voor een online assessment en volgt een gesprek.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Iris Eveleens, talent recruiter, via 06 - 15120957 of via iris.eveleens@stedin.net.

Een (pre) employment screening en een assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Iris Eveleens

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Iris

iris.eveleens@stedin.net
06 15 120 957

Niet de baan gevonden
die je zocht?

Maak een job alert aan en we houden je automatisch op de hoogte van passende vacatures.

Houd mij op de hoogte