U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Proces Manager

Vianen 40 uur IT & Data

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Utility Connect is dé partij voor draadloze machine-to-machine telecommunicatie in de semipublieke sector in Nederland. Als 100% dochter van Stedin en Alliander levert Utility Connect B.V. diensten voor het draadloos communiceren met het elektriciteit- en gasnetwerk (o.a. slimme meters). Utility Connect zoekt een procesmanager. Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor het beschrijven, implementeren en continu verbeteren van zowel de primaire, de ondersteunende als de besturende bedrijfsprocessen van Utility Connect.

  • Het optimaliseren van processen:

    • Het opstellen, beschrijven, analyseren, afstemmen en actualiseren van de processen op een zodanige manier dat ook uitbestede processen hierin worden meegenomen en dat deze voldoen aan de wensen en eisen op het gebied van security, klantwensen en efficiëntie.

    • Beoordeling van uitbestede processen bij leveranciers.

    • Het meetbaar maken van procesprestaties, opstellen van KPI-dashboards en het bespreken hiervan.

  • Het implementeren van processen:

    • Het najagen en bewaken van implementatie van aangepaste of nieuwe processen.

  • Het borgen/bewaken van de kwaliteit van de uitvoering van processen:

    • Het doorvoeren van verbeteringen n.a.v. wet en regelgeving en analyse van rapportages.

    • Opstellen en beheren van het risicoregister.

    • Inregelen van kwaliteit controle processen en interne controles.

    • Het aanleveren en analyseren van procesrapportages en het geven van adviezen hierop.

    • Het coördineren, initiëren, faciliteren en borgen van SLA’s met klanten, aandeelhouders en leveranciers.

    • Het initiëren en uitvoeren van (proces)audits op de dienstverlening van de serviceproviders  in samenspraak met de Contractmanager.

    • Het verzorgen van het proces rondom ISO certificering.

Kortom genoeg te doen!

Jouw sterke punten
Worden we blij van

Je bent een ervaren procesmanager met sterke analytische vaardigheden. Je draagt bij aan de dienstverlening van Utility Connect door het zodanig beoordelen, beschrijven en implementeren van processen dat deze accuraat en betrouwbaar zijn en zo verlopen dat deze voldoen aan de eisen van de klanten van Utility Connect. Jouw adviezen worden breed gedragen en zijn van hoge kwaliteit en passen in de bedrijfsbrede visie van Utility Connect. Je bent creatief, signaleert trends en veranderingen en zorgt voor een continu verbeterproces. Je onderhoudt contacten met interne en externe stakeholders en beschikt hiertoe over uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden en kan makkelijk schakelen op alle niveaus in een organisatie. Je hebt ervaring met het inregelen en uitvoeren van audits evenals het opzetten van benodigde certificeringen. Wat jou verder onze nieuwe procesmanager maakt?

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.

  • Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol in een omgeving waar regie gevoerd wordt en/of opdrachtgeverschap.

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

  • Ervaring in de mobiele telecom is een pré.

Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis). Met je FlexBudget kun je dit aanvullen tot 19 cent netto per kilometer. Krijg je als monteur je eigen bedrijfsbus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Onze bedrijfs- en leaseauto's zijn steeds vaker elektrisch. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s.

Een goed team
Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het Utility Connect team in Vianen. Utility Connect heeft een aantal externe klanten en voert momenteel pilots uit met nieuwe klanten met vitale infrastructuren. Ook op technologie gebied is de onderneming volop in beweging, zo is in 2018 een Proof of Concept gestart voor de introductie van een nieuwe technologie.`

Utility Connect is een ambitieuze regieorganisatie met 15 medewerkers. Zij bewegen zich continu op het raakvlak van business en techniek. Bij Utility Connect werken medewerkers die ondernemend, resultaatgericht en kostenbewust zijn en een bijdrage willen leveren aan de groei en verdere vorming van de organisatie.

Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben

Wij verwachten veel van jou, maar jij mag ook veel van ons verwachten. Wat je krijgt? Dat zie je hier.

  • Je salaris wordt, afhankelijk van kennis en ervaring, max 6.500,- bruto per maand als je 40 uur per week werkt.

  • Je krijgt per jaar 24,5 vakantiedagen plus een Persoonlijk Budget. Je kan hiermee extra vrije dagen kopen (max. 35,5 dagen), kiezen voor extra salaris of dit juist gebruiken als aanvulling van je pensioen. Het Persoonlijk Budget bedraagt 24% van je brutosalaris, met inbegrip van 8% vakantiegeld.

  • Je bouwt prima pensioen bij het ABP op, waarvan 70% van de premie wordt betaald door Stedin.

  • Je hebt allerlei trainings- en opleidingsmogelijkheden, want we investeren graag in jou.

  • Je gaat genieten van een fijne balans tussen werk en privé. Werk is belangrijk, maar thuis ook.

  • Je krijgt een laptop en telefoon. Liever je eigen telefoon gebruiken? Dan kun je kiezen voor de Bring Your Own Device vergoeding. Ook nog eens duurzamer!

  • Je mag onbeperkt reizen met het openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement. Kom je met de auto, dan ontvang je een reiskostenvergoeding.

Arbeidsvoorwaarden

Nu reageren
Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan? En nu en later genoeg te doen hebben? Reageer dan snel. Gewoon met de knop ‘solliciteren’. Vergeet niet je CV mee te sturen. Om een goede selectie te kunnen maken, ontvangen we ook graag een motivatiebrief . Als we denken dat je bij ons past, nemen we snel contact met je op voor de eerste stappen. We wensen je veel succes!

Een (pre) employment screening en een assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Silvie van Steensel

Silvie van Steensel

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Silvie

Silvie.vanSteensel@stedin.net
06 15 435 472

Persoonlijke gegevens

Profiel & ervaring

Kies bestand...
Bladeren

(Max 5MB: doc, docx, pdf)

Kies bestand...
Bladeren

(Max 5MB: doc, docx, pdf)

    Niet de baan gevonden
    die je zocht?

    Maak een job alert aan en we houden je automatisch op de hoogte van passende vacatures.

    Houd mij op de hoogte