U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Proces Specialist Zakelijke Markt

Rotterdam 40 uur IT & Data

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Het ondersteunen van markt faciliterende processen. Dat ga jij doen als proces specialist zakelijke markt (intern vakinhoudelijk expert) binnen het team Zakelijk van de afdeling Markt. De afdeling Markt is verantwoordelijk voor een juiste, klantgerichte verrekening van energiestromen tussen klanten, marktpartijen en Stedin. De afgelopen jaren richtte afdeling Markt zich op het verbeteren van onze dienstverlening richting de marktpartijen. En daarvoor zijn we niet op zoek naar één maar twee specialisten zakelijke markt.

Hoe jouw dag als proces specialist zakelijk markt eruit ziet?

Na een heerlijke kopje koffie of thee start je jouw dag met het verzamelen, onderzoeken en analyseren. Jij lost onvolkomenheden en knelpunten met een hoge moeilijkheidsgraad op. Denk aan het congestieproblematiek waar er op strategisch en tactische niveau richting wordt gegeven om dit proces op zowel net als administratief niveau te ondervangen Je herkent en signaleert snel knelpunten en stagnaties in marktfaciliterende processen en herkent verbeterkansen. Deze presenteer je later in die week tijdens het MT. Je hebt een brede kennis en vergaand begrip van de diverse systemen die we binnen Markt gebruiken en herkent de samenhang daarvan. Je zorgt voor een goede afstemming met interne en externe ketenpartners over verbetervoorstellen en adviezen en vertegenwoordigt Markt bij ketenpartners en stakeholders.

Je werkt team overstijgend te denken aan Servicedesk Grootverbruik, Transportdata en Terugleveren. Verder hebben jij en je collega's ook de aantal wensen ontvangen van collega's binnen de afdeling Markt. Jullie vertalen wensen naar IT requirements en om hier, in samenspraak met het team, de juiste prioritering aan te geven. Je deelt vergroot en verdiept de aanwezige kennis en begrip bij collega’s over het betreffende segment. Je hebt niet alleen kennis van het proces in een specifiek team maar ook van processen in een ander team. Keten overstijgende procesverbeteringen organiseren, begeleiden en te implementeren. Dat doe je samen! Genoeg te doen dus bij Stedin! Doe jij mee?

Hoe, wellicht jouw toekomstige collega de rol, samenvat? Dat lees je hier.
'Als proces specialist zakelijke markt ben jij de vraagbaak van de afdeling m.b.t complexe vraagstukken, issues en schakel tussen business, IT en de ketenpartners (zowel intern als extern)'. Anuradha, wellicht jouw toekomstige collega.

Jouw sterke punten
Worden we blij van

Jouw werkwijze is: analyseren, beoordelen, komen met voorstellen, draagvlak creëren en dan doorpakken. Jouw analytische vaardigheden en oordeelsvorming zijn dan ook sterk ontwikkeld en je beschikt over een goed cijfermatig en procesmatig inzicht. Hoe complex het vraagstuk of het proces ook is, jij zet er je tanden in. Je beschikt over een helicopterview maar hebt ook oog voor details.

Bij alles wat je doet verlies je niet de klant uit het oog en werk je toe naar een gewenst resultaat. Wat jou verder onze collega proces specialist zakelijke markt maakt? Dat lees je hier.

  • Je beschikt over een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en in ieder geval een afgeronde mbo, niveau 4 opleiding.

  • Je hebt bij voorkeur een opleiding in een bedrijfskundige/ administratieve richting;

  • Je hebt minimaal 2  jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol waarbij je de inhoud eigen hebt gemaakt en procesverbeteringen hebt gerealiseerd.

  • Je hebt positieve resultaten geboekt op het gebied van analyses waarbij je jouw analytische vaardigheden hebt kunnen inzetten.

En dit is mooi meegenomen. En anders leren we het jou!

  • Je hebt bij voorkeur systeemkennis van Sap isu en C-arm.

  • Je hebt bij voorkeur kennis van technische aansluitingen op elektra en gasgebied.

Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis). Met je FlexBudget kun je dit aanvullen tot 19 cent netto per kilometer. Krijg je als monteur je eigen bedrijfsbus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Onze bedrijfs- en leaseauto's zijn steeds vaker elektrisch. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s.

Een goed team
Daar hoor je bij

Vanaf dag één maak je deel uit van de afdeling operatie, onderdeel van de afdeling Markt Het team Zakelijk Project bestaat uit medior en senior medewerkers Operatie Markt en uit een vakinhoudelijke expert. Je rapporteert aan jouw teamleider.

'De diversiteit in de werkzaamheden maakt het werk leuk. Je bent namelijk ook betrokken bij afdeling overstijgende projecten. Doordat je overal in betrokken wordt, ben je ook constant aan het leren. Als vraagbaak heb je veel contact met het team en werk je veel samen om bepaalde zaken opgelost te krijgen. Al met al biedt het werk voldoende uitdagingen.' - Anurahda, wellicht jouw toekomstige collega.

Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten? Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:

  • Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je een salaris tussen de €3095 en €4454 gebaseerd op 40 uur per week, 8% vakantiegeld, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP

  • Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 16% (exclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris (zo kun je ook, uitgaande van de max van salaris ook € 713,12 per maand verdienen. Of misschien meer verlofdagen?

  • Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van €500 bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi?

  • Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding en reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook buiten werk onbeperkt kan reizen!

  • Je gaat genieten van een fijne balans tussen werk en privé. Werk is belangrijk, maar thuis ook.

Daar komt dit nog bovenop:

  • Werken bij Stedin betekent werken bij een world-class workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer.

  • Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.

Arbeidsvoorwaarden

Nu reageren
Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin! Doe je mee? Dat doe je met de knop 'solliciteren', je CV en motivatiebrief. We kijken ernaar uit je te ontmoeten! Solliciteren kan in ieder geval t/m 12 september! Kom je erna de vacature nog tegen? Bericht dan vooral even de recruiter.

Een (pre) employment screening en een assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure. Een online assessment volgt na een positief eerste gesprek.

Soumaya Bentouhami

Soumaya Bentouhami

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Soumaya

Soumaya.bentouhami@stedin.net
06 21 358 295

Persoonlijke gegevens

Profiel & ervaring

Kies bestand...
Bladeren

(Max 5MB: doc, docx, pdf)

Kies bestand...
Bladeren

(Max 5MB: doc, docx, pdf)

    Niet de baan gevonden
    die je zocht?

    Maak een job alert aan en we houden je automatisch op de hoogte van passende vacatures.

    Houd mij op de hoogte