U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Technisch Klantadviseur/ Werkvoorbereider

Utrecht / Delft 40 uur Staf & Ondersteuning

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit. Er rijden straks elektrische auto’s.  Huizen en wijken gaan van het gas af. We leveren massaal zelf opgewekte energie terug. Genoeg te doen dus voor een technisch klantadviseur/werkvoorbereider. Als technisch klantadviseur/werkvoorbereider zet je klantaanvragen om tot een compleet dossier en beoordeelt deze op technische uitvoerbaarheid, doorlooptijd en geeft advies. Hoe complex ook, je gaat in gesprek met de klant, je schetst het werk uit, brengt offertes uit, stuurt het bodemonderzoek aan, stelt een V&G-plan op, zet een nettoets uit en doet de vergunningsaanvraag. Jij behoudt het overzicht en fungeert als spin in het web tussen alle betrokken interne bedrijfsonderdelen. Je zorgt ervoor dat de klus tijdig en compleet wordt verstrekt aan de uitvoerende partij, zodat de opdracht op de gewenste datum van de klant uitgevoerd gaat worden. Om klantgericht aan te sluiten is het kunnen opstellen van een planning en bewaken dat je de juiste informatie verkrijgt een vereiste. Vragen van klanten over de inhoud en het proces worden aan jou gesteld. De verwachting is dat je na een gedegen inwerkperiode zelfstandig in teamverband je werk kunt doen.   

Jouw sterke punten
Worden we blij van

Je bent technisch goed onderlegd, administratief sterk, communicatief vaardig en bij alles wat je doet, staat de relatie met de klant centraal. Je hebt bij voorkeur een aantal jaar ervaring als werkvoorbereider in de infra. Je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en een flexibele houding. Je begrijpt de verschillende wensen van onze klanten en maakt voor hen het positieve verschil.  Je bent in staat te reflecteren op je eigen gedrag en functioneren door jezelf een spiegel voor te houden. Je ziet feedback als kans om te ontwikkelen en je kunt een ander op plezierige wijze van feedforward voorzien. Jij houdt het overzicht over de vele projecten en samenwerkingen die je hebt en denkt altijd vanuit het gemeenschappelijke belang. Omdat je voorop gaat lopen in de energietransitie, houd je van vernieuwende technologie, kick je op creatieve oplossingen en durf je door te vragen. En is er een uitdaging? Dan kunnen we op je rekenen. Door jouw ervaringen ben je een technische vraagbaak voor andere collega’s. 

Wat jouw verder misschien wel onze nieuwe klantadviseur/werkvoorbereider maakt?

  • Je hebt een MBO-4 werk- en denkniveau.  
  • Je hebt minstens 2-5 jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt ervaring met de infrastructurele werkzaamheden.  
  • Je hebt kennis van elektrotechniek (en gastechniek als extra is een pré). 
  • Je bent een echte teamplayer en zit graag midden in de organisatie.
  • Je pikt nieuwe IT-systemen en veranderingen snel op en bent in staat om gelijktijdig in meerdere systemen te werken.  
  • Je bent klant- & resultaatgericht, proactief, en je kunt goed zelfstandig werken.  

Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2e klas. Dit abonnement mag je ook privé gebruiken. Kies je voor een vaste reiskostenvergoeding dan ontvang je 13 cent per kilometer (maximaal 60 kilometer enkele reis) voor de dagen dat je reist voor je werk. Met je Persoonlijk Budget kun je dit aanvullen tot 21 cent netto per kilometer. Krijg je je eigen bedrijfsauto of -bus, dan mag je deze ook gebruiken voor woon-werkverkeer. Voor zakelijk verkeer gebruiken we deelauto’s.

Een goed team
Daar hoor je bij

Je maakt deel uit van het Productteam Verlichten & Verzwaren binnen de Productgroep A&V Proces in de Consumentketen. Wij werken gedeeltelijk van uit huis, waarbij de standplaats afhankelijk is van je woonplaats. Van jou zal verwacht worden dat je met het productteam flexibel op verschillende locaties werkt; Utrecht, Heinenoord en Delft. Het team is een mix van collega's die aan het begin van hun carrière staan en collega’s met jarenlange ervaring, zodat je veel van elkaar leert en samen tot de beste oplossing komt. De sfeer op de afdeling is informeel en er wordt prettig en collegiaal samengewerkt. Een groep waarop je kan bouwen, die graag aanpakt, snel problemen oplost en niet bang is voor vieze handen, waarbij iedereen aan de veiligheid denkt en afspraken nakomt. 

Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?

Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent: 

  • Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je een (maximaal) salaris van € 3796,- gebaseerd op 40 uur per week, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP. 
  • Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris (zo kun je totaal € 911,- per maand verdienen)? Of misschien meer verlofdagen? 
  • Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van € 500,- bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi? 
  • Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding en reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook buiten werk onbeperkt kan reizen!

Daar komt dit nog bovenop: 

  • Werken bij Stedin betekent werken bij een world-class workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer. 
  • Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf. 
  • Goede koffie van Heilige Boontjes. In Rotterdam kun je jouw bakkie ook halen bij onze ‘gebarista’ (onze slechthorende barista).

Alle voordelen en arbeidsvoorwaarden van werken bij Stedin op een rij? Die vind je via onderstaande knop. 

Arbeidsvoorwaarden

Nu reageren
Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin! Doe je mee? Dat doe je met de knop 'solliciteren', je CV en motivatiebrief. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Ivette Heldens

Ivette Heldens

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Ivette

Ivette.heldens@stedin.net
06 53 365 372

Niet de baan gevonden
die je zocht?

Maak een job alert aan en we houden je automatisch op de hoogte van passende vacatures.

Houd mij op de hoogte