Marktpartijen


Als Stedin helpen wij graag om samen met u de marktfacilitering te optimaliseren

Ook interessant
voor u

wij staan
voor u klaar

Afdeling MarktU kunt uw vragen over de gegevens van klein- en grootverbruikaansluitingen op
EAN-niveau bij ons indienen. Denk aan voor informatie over:

  • Het type aansluiting en/of meter
  • Meterstanden (incl. disputen)
  • Switchen, verhuizen en eindfactuur
  • P4 (uitlezen van slimme meters)
  • Allocatie- of reconciliatieberichten
  • Gasprofielen (grootverbruik)
  • Wijzigingen naam en/of factuuradres (grootverbruik)
  • Verbruiken en verbruiksberichten (grootverbruik)

De medewerkers van de afdeling Markt doen hun uiterste best om de antwoorden op uw vragen snel en goed aan u terug te koppelen. Wij zijn continu bezig om onze processen te verbeteren en zo te komen tot een excellente dienstverlening. Daarom krijgt u bij het indienen van uw vraag verschillende keuzemogelijkheden om aan te geven waarover uw vraag gaat. Dit helpt ons om uw vraag goed te routeren, zodat wij u sneller en beter van dienst kunnen zijn.

Stel uw vraag aan ons

U KUNT ONS OOK TELEFONISCH BEREIKEN

Voor al uw vragen belt u met telefoonnummer 088 896 35 30. Indien uw vraag gaat over allocatie of reconciliatie kiest u optie 2. Voor alle andere vragen kiest u optie 1.

Onze relatiemanagers, Ruud Thijssen en Alexander Patsalias, zoeken u graag op. Neem voor een afspraak contact met hen op:

Alexander Patsalias

Bel 06 80 14 44 77

E-mail alexander.patsalias@stedin.net



Ruud Thijssen

Bel 06 55 89 20 03

E-mail ruud.thijssen@stedin.net