Marktpartijen

Wij helpen u graag

Met marktpartijen, zoals energieleveranciers en programmaverantwoordelijken, werken we graag samen om onze processen te verbeteren.

Onze verantwoordelijkheden

  • Als netbeheerder zijn wij verantwoordelijk voor de juistheid van het aansluitingenregister, de basis voor een correcte werking van marktprocessen.
  • We wijzen de elektriciteit en/of gas die over ons netwerk gaan toe aan diverse (markt)partijen: programmaverantwoordelijken, leveranciers en aan ons zelf. Dit proces heet allocatie en gebeurt dagelijks. We maken hiervoor gebruik van werkelijk gemeten en veronderstelde verbruiken. 
  • Reconciliatie is de verrekening van de veronderstelde verbruiken uit de allocaties met het werkelijk gemeten verbruiken. 

Planning slimme meters

In 2015 startte de grootschalige aanbieding van slimme meters. Wij bieden tot en met 2020 al onze particuliere en zakelijke klanten met een kleinverbruiksaansluiting een slimme meter aan. Download hieronder het overzicht van postcodegebieden die het komende jaar de slimme meters krijgen aangeboden.

Onze diensten

Grootverbruik aansluitingen en facturering

Met vragen over grootverbruik aansluitingen op EAN-niveau kunt u terecht bij Datamanagement Grootverbruik.
Zij geven informatie over:

  • Het type aansluiting en/of meternummer
  • Gasprofielen
  • Wijzigingen naam en/of factuuradres
  • Verbruiken en verbruiksberichten

Leveranciersdesk/kleinverbruik aansluitingen

Onze medewerkers van de Leveranciersdesk kunnen u informeren over de gegevens van kleinverbruik aansluitingen op EAN-niveau. Zij geven informatie over:

  • Het type aansluiting en/of meter 
  • Meterstanden (incl. disputen) 
  • Switchen, verhuizen en eindfactuur
  • P4 (uitlezen van slimme meters) 

Heeft u vragen?

Voor vragen over kleinverbruikaansluitingen of grootverbruikaansluitingen → neem contact op met onze Leveranciersdesk via telefoonnummer 088 896 35 30, optie 1.

Voor vragen over allocatie en reconciliatie → neem contact met ons op via 088 896 35 30 en kies voor optie 2. 

Petra Dolislager

Bel 06 52 43 22 85

E-mail petra.dolislager@stedin.net



Petra Dolislager
Ruud Thijssen

Ruud Thijssen

Bel 06 55 89 20 03

E-mail ruud.thijssen@stedin.net



Wilt u Stedin helpen bij het verbeteren van de website?