Veelgestelde vragen Betaling en facturatie
Betaling en facturen
-
Op mijn factuur staat TENNET Systeemdiensten.
-
Waar kan ik de tenaamstelling op correspondentie van Stedin aanpassen?
-
Ik wil kopie-facturen opvragen.
-
De incasso is mislukt. Wat is er aan de hand?
-
Hoe hoog zijn de incassokosten?
-
Wat zijn buitengerechtelijke incassokosten?
-
Ik wil mijn factuur via acceptgiro betalen
-
Ik heb een aanmaning ontvangen, maar de factuur niet.
-
Ik heb de factuur dubbel betaald.
-
Ik heb vragen over de ontvangen transportkosten (jaar)factuur. Waar kan ik terecht?
-
Ik heb geen zakelijke rekening. Kan ik toch een machtiging aanvragen?
-
Ik heb een automatische incasso, maar facturen worden niet afgeschreven.
-
Waarom berekent Stedin incassokosten?
-
Ik heb de transportovereenkomst opgezegd, maar ik krijg nog transportfacturen.
-
Wanneer brengt Stedin incassokosten in rekening?
-
Ik heb de factuur niet ontvangen.
-
Ik wil een langere betalingstermijn, bijvoorbeeld 30 of 60 dagen.
-
Op basis waarvan zijn de incassokosten berekend?
-
Ik ontvang een herinneringsbrief, maar ik heb de factuur al betaald.