Veelgestelde vragen

Hoe geef ik mijn keuze door en kan dat ook telefonisch?

We hebben de schriftelijke bevestiging van uw keuze nodig. Hiervoor geeft u aan of u wilt dat wij de gasaansluiting verwijderen of opnieuw aansluiten. Daarbij heeft u het locatienummer nodig dat bovenaan de begeleidende brief staat die u ontving.  Als u kiest voor verwijderen, vragen wij u ook een foto van uw meterkast te uploaden. Lukt het u zelf niet? Vraag dan hulp aan een bekende. Hierna kunnen we beoordelen wat er precies in uw situatie moet gebeuren. U ontvangt een bevestiging van uw keuze via e-mail. Daarin staan ook de vervolgstappen.