Doorloop ons stappenplan en kom erachter wat u moet doen.
Ruikt u gas in uw huis? Sluit de hoofdkraan bij de gasmeter en ventileer uw huis. Bel daarna direct het Nationaal Storingsnummer: 0800-9009 (gratis).
Wat vervelend dat u schade heeft. U kunt de schade bij ons melden via het daarvoor bestemde formulier. Houdt u er rekening mee dat wij slechts in enkele gevallen aansprakelijk zijn voor schade door een stroomstoring. Wij raden u daarom aan eerst uw verzekering aan te spreken.
Een erkend installateur is aangesloten bij een van de brancheverenigingen. Voorbeelden van brancheverenigingen zijn Sterkin en Uneto-VNI. Zo...
Onafhankelijke informatie daarover vindt u bij de Gezondheidsraad. Die brengt in opdracht van de overheid adviezen uit over elektromagnetisc...
Ja, dat kan. Als de lekkage in de binnenleiding zit (vanaf de meter tot aan uw apparatuur), registreert uw meter het verlies. Dat ziet u ter...
Tariefstoringen zijn niet helemaal te voorkomen. Het elektriciteitsnet in Nederland is zeer complex. Wij doen altijd ons uiterste best om te...
Wanneer er een storing is in de elektriciteitskabels die de straatlantaarns van stroom voorzien, verhelpt Stedin de storing. Helaas zijn dez...
Het kan zijn dat wij de buren moeten onderbreken en u niet. Vaak is er verschil tussen even en oneven huisnummers of met de overkant van de ...
Blikseminslag kan de aardlekschakelaar of de groepenkast uitschakelen. Vaak kunt u de schakelaar zonder problemen weer aanzetten. U vindt de...
