Afspraak maken, bevestigen of verzetten
Meterstanden automatisch doorsturen
De Slimme meter weigeren
INFORMATIE &
HANDLEIDINGEN
Wilt u meer weten over de slimme meter? Bijvoorbeeld hoe wij uw meetgegevens beschermen. Of heeft u een specifieke vraag over de slimme meter? In de handleidingen leest u onder meer wat u ziet op het scherm van de slimme meter
WAT IS DE SLIMME METER?
De slimme meter is een moderne, digitale meter die uw energieverbruik op afstand uitleest en doorstuurt naar uw energieleverancier. Uw meterstanden doorgeven hoeft dus niet meer. U ontvangt maandelijks een gratis verbruiksoverzicht.
Slimme meters maken het ook mogelijk om vraag en aanbod van energie op elkaar af te stemmen. Zo werken we met de slimme meter aan een duurzaam energiesysteem voor de toekomst.
BETROUWBARE TELECOMVERBINDING
Stedin en Liander hebben een eigen netwerk opgezet, waarmee meters veilig worden uitgelezen en inzichten verzameld die van belang zijn voor de overgang naar een duurzaam energiesysteem.
PRIVACY EN DE
SLIMME METER
Stedin doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Wij zijn wettelijk verplicht om uw dagstanden 24 maanden op te slaan. Hierdoor krijgt u beter inzicht in uw energieverbruik. Derden hebben geen toegang tot deze gegevens.
UW VOORDELEN MET DE SLIMME METER
Voordeel 1
INZICHT IN HOEVEEL ENERGIE U PRECIES VERBRUIKT
Voordeel 2
METERSTANDEN HOEFT U NIET MEER HANDMATIG DOOR TE GEVEN
Voordeel 3
SCHAKELEN TUSSEN DAG- EN NACHTTARIEF
Vervangen van
de slimme meter(s)
Heeft u een brief gehad waarin wij aangeven binnenkort bij u langs te komen voor het vervangen van uw slimme meter(s)? Wij leggen u graag uit waarom wij de slimme meter(s) komen vervangen.
Vragen over de slimme meter
- Ik denk dat mijn meter niet werkt.
- Ik heb de slimme meter geweigerd, maar ik heb spijt en wil nu toch een slimme meter. Wat kan ik doen?
- Ik wil niet wachten tot ik de slimme meter krijg aangeboden. Kan ik versneld een slimme meter krijgen?
- Ik maak gebruik van een boiler. Waarom moet ik dit aan de monteur melden?
- Ik heb een brief ontvangen waarin mij wordt gevraagd een afspraak te maken om de slimme meter te vervangen. Waarom is dat?
Heeft de informatie op deze pagina u geholpen?
