Sommige onderdelen op onze website werken niet vanwege onderhoud
Tot zaterdag 10.00 uur is er onderhoud aan onze systemen waardoor mogelijk sommige onderdelen op onze website niet goed werken. Krijgt u een foutmelding? Probeer het dan later nog eens. Excuses voor het ongemak.
bereken uw vergoeding
Vergoeding: €
U krijgt een brief waarin staat hoeveel u precies ontvangt. Deze brief krijgt u binnen 6 weken na de storing.
ontvangen van de vergoeding
Voor het overmaken van de vergoeding na een gas- of stroomstoring hebben we uw rekeningnummer nodig. Is uw rekeningnummer niet bekend? Dan vragen wij dit bij u op via een brief. Deze brief ontvangt u vanzelf, binnen 6 weken na de storing.
Vergoeding ja of nee
U krijgt vanzelf een brief over een schadevergoeding na een gas- of stroomstoring als u hier recht op heeft. Deze ontvangt u uiterlijk 6 weken na de storing. Het recht op en de hoogte van een vergoeding hangt af van een aantal zaken.
Schade melden
Misschien heeft u schade na een storing. Bespreek het vergoeden ervan eerst met uw verzekering. Wij zijn namelijk vaak niet aansprakelijk voor deze schade. Wij kunnen u dan niet helpen. Raadt uw verzekering aan om de schade bij ons te melden? Doe dit via onderstaande knop.
Vragen over vergoeding en schade
- Ik heb schade na een stroomstoring. Wat kan ik doen?
- Volgens mij heb ik recht op een vergoeding na een storing. Ik heb geen brief ontvangen, wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen om een vergoeding voor een storing te krijgen?
- Hoe kan ik de kosten verhalen na schade?
- Ik had geen stroom en/of geen gas tijdens een storing. Wanneer heb ik recht op een vergoeding?
Heeft de informatie op deze pagina u geholpen?
