Automatische incasso

Deze pagina is alleen voor grootverbruikklanten.

Bent u kleinverbruikklant? Dan is onderstaande informatie niet op u van toepassing. 

Wanneer ben ik kleinverbruikklant?

Wij maken onderscheid tussen kleinverbruik- en grootverbruikklanten. Lees of u een klein- of grootverbruikklant bent.

Stedin machtigen

Sinds 1 november 2013 werken wij met SEPA incasso. Om facturen automatisch van uw betaalrekening af te schrijven, moet u ons machtigen. Doorloop onderstaand stappenplan om snel automatische incasso in te schakelen. 

Voordelen van automatische incasso

  • U kunt geen betalingen vergeten
  • Altijd juist en op tijd betalen
  • Eén machtiging voor al uw contracten

Zo machtigt u Stedin voor automatische incasso

  1. Controleer of u een zakelijke rekening heeft 

    Automatische incasso is alleen mogelijk met een zakelijke rekening. Heeft u die nog niet? Neem dan contact op met uw bank om uw rekening om te zetten.

    De meeste banken bieden betalen via SEPA incasso aan. Staat uw bank niet in het overzicht? Vraag dan bij uw bank na of een zakelijke incasso mogelijk is.

  2. Stuur de machtiging terug naar Stedin

    Binnen tien werkdagen ontvangt u van ons de machtiging per post. Onderteken deze en stuur de machtiging naar ons terug. 

    Nadat u de machtiging heeft ondertekend, kunnen wij de automatische incasso activeren. Vergeet niet om de machtiging te registreren bij uw bank. 

  3. Registreer uw machtiging bij uw bank

    Zonder registratie bij uw bank werkt de automatische incasso niet. Uw bank controleert voor u of wij factuurbedragen van uw bankrekening mogen afschrijven.

    Let op! Bij sommige banken moet u binnen Internet Bankieren registreren. Dan heeft u de volgende gegevens nodig:

    • Kenmerk machtiging: Dit staat op de machtiging die u van ons ontvangt.
    • Naam incassant: Stedin Netbeheer B.V.
    • Incassant ID: NL17ZZZ242891010000
    • Adres: Blaak 8
    • Postcode, Plaats: 3011 TA Rotterdam
    • Land: Nederland
    • Transactietype: Doorlopend
  4. Automatische incasso is geactiveerd

    Wij bevestigen de verwerking van de machtiging per e-mail.

Wilt u Stedin helpen bij het verbeteren van de website?