Veelgestelde
vragen

Hoe lang duurt het voordat Stedin een storing in de openbare verlichting oplost?

Storingen aan de openbare verlichting duren vaak meerdere dagen. Dit komt onder meer omdat eerst de omwonenden moeten worden geïnformeerd over de geplande stroomonderbreking vanwege de reparatie aan het net. Ook is vaak een vergunning nodig om de grond open te mogen maken.

De wettelijke termijnen om onze klanten te informeren zijn: 

• minimaal 3 werkdagen voor werkzaamheden buiten
• minimaal 5 werkdagen voor werkzaamheden die we in een pand moeten verrichten