U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Mijn meters (meternummers) worden niet herkend tijdens het registeren van mijn installatie. Wat moet ik doen?

Installaties van 1MW en groter registreren wij voor u. Via kdo@stedin.net ontvangen wij graag:

  • vermogen van de installatie
  • Hoofd-EAN van de aansluiting
  • naam van het bedrijf

Heeft u een aansluiting tot 1 MW en wilt u, dat wij deze voor u registreren? Stuur ons dan een e-mail via FM.StedinTeruglevering.kv@stedin.net. Vermeld in de e-mail:

  • uw contact- en adresgegevens
  • de EAN-code van uw E-aansluiting
  • vermogen van de omvormer in kW
  • aantal zonnepanelen
  • vermogen per zonnepaneel in Wp
  • merk van de omvormer, het type van de omvormer
  • aanwezigheid van elektriciteitsopslag (ja/nee)
  • datum inbedrijfname

Gerelateerde vragen