U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Wanneer wordt mijn aanvraag voor de plaatsing, wijziging of verwijdering van mijn aansluiting uitgevoerd?

Als u een aanvraag via www.mijnaansluiting.nl heeft ingediend, dan staat de doorlooptijd vermeld op de offerte die u heeft ontvangen. Stedin streeft ernaar om alle aanvragen zo snel mogelijk te behandelen en uit te voeren. Wegens drukte kan het gebeuren dat de uitvoering van uw aanvraag wat vertraging oploopt. Is de doorlooptijd van uw offerte nog niet verstreken? Dan vragen wij nog even uw geduld. 

Gerelateerde vragen