U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment druk op onze klantenservice. Hierdoor zijn de wachttijden langer dan u van ons gewend bent. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Of uw vraag opzoeken op onze website. Excuses voor het ongemak. 

VEELGESTELDE
VRAGEN

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn meterstanden niet op afstand worden uitgelezen?

Als u niet wilt dat wij de meterstanden maandelijks op afstand uitlezen, dan kunt u dit aan ons doorgeven. Dit betekent dat u jaarlijks zelf de meterstanden moet doorgeven. Ook ontvangt u geen maandelijks overzicht van uw energieverbruik. U kunt dan nog wel gebruik maken van energieverbruiksmanagers die zijn aangesloten op de slimme meter.

Gerelateerde vragen