U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik heb de slimme meter geweigerd, maar ik heb spijt en wil nu toch een slimme meter. Wat kan ik doen?

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Als u dit doet binnen 28 dagen na uw weigering, wordt de meter alsnog gratis bij u geplaatst. Is deze termijn verstreken, dan brengen wij eenmalig kosten bij u in rekening voor de installatie. Een elektriciteitsmeter kost u dan € 67,76 inclusief BTW; een elektriciteits- en gasmeter € 72,60 inclusief BTW.

Gerelateerde vragen