U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik heb dit al betaald via mijn energieleverancier. Wat kan ik doen?

Kijk op uw jaarafrekening van uw energieleverancier wanneer uw contract is ingegaan. Komt dit niet overeen met de aanmelddatum in onze brief? Of kloppen de meterstanden niet? Maak dan bezwaar en upload uw jaarafrekening van uw energieleverancier.

Gerelateerde vragen