Over mijn afspraak

Heeft u een brief ontvangen waarin wij u de slimme meter aanbieden? Dan komen wij binnenkort bij u langs om kosteloos de verouderde meter te vervangen voor een slimme elektriciteits- en/of gasmeter.

Afspraak bevestigen of verzetten

Met uw hulp is het zo geregeld!

Uiteraard doen wij ons best om het vervangen van de meter(s) zo snel mogelijk te laten verlopen. U kunt hieraan meehelpen. Lees hieronder wat u zelf kunt doen:

  • Zorg ervoor dat er iemand van 18 jaar of ouder aanwezig is.

  • Maak de ruimte waar de meter(s) hangt van tevoren helemaal leeg.

  • Gebruikt u een muurdisplay, zoals de Toon, om uw energieverbruik bij te houden?
    Controleer dan van tevoren of uw huidige stekker geschikt is voor de slimme meter. Ga dit na bij uw leverancier.

  • Zet vooraf de cv iets hoger, op een frisse dag.

  • Verwarm eventueel water voor, voor koffie of flesvoeding.
  • Schakel uw vaste telefoon door naar uw mobiel om bereikbaar te blijven.
  • Schakel het alarm uit zodat de alarmcentrale geen valse melding krijgt.

  • Zorg dat uw elektrische rolluiken geopend zijn.
  • Haal de stekkers van uw gevoelige apparaten uit het stopcontact.

  • Onze monteur kan zich legitimeren, vraag gerust naar zijn legitimatiebewijs.

  • Het ophangen van de meter duurt ongeveer één uur.

  • Mogelijk belt onze controleur onverwachts aan om de installatie te checken.

Hoe verloopt de installatie?

Bekijk onderstaand filmpje hoe wij de slimme meter installeren:

Vragen over "Slimme meter"