U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent, ook op WhatsApp. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik wil geen slimme meter. Wat moet ik doen?

U kunt er voor kiezen een slimme meter te laten plaatsen zonder dat wij de meterstanden op afstand uitlezen. In dat geval dient u zelf jaarlijks uw meterstanden door te geven.

Wanneer u de slimme meter niet wilt, kunt u hem weigeren. In dit geval geeft u zelf uw meterstanden door en ontvangt u geen maandelijkse overzichten van uw verbruik. Wilt u later toch een slimme meter? Dan betaalt u de kosten voor plaatsing zelf.

Gerelateerde vragen