U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment druk op onze klantenservice. Hierdoor zijn de wachttijden langer dan u van ons gewend bent. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Of uw vraag opzoeken op onze website. Excuses voor het ongemak. 

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik wil de meter laten ijken.

Neem dan met ons contact op. In overleg met u schakelen we dan een onafhankelijke ijkinstantie in. Blijkt uit het rapport dat de hoge energierekening inderdaad door de meter komt? Dan betalen wij de kosten van het rapport. Ook zorgen we voor een nieuwe meter. Blijkt dat er een andere reden is voor de hoge energierekening is, bijvoorbeeld een nieuw apparaat in uw huishouden? Dan zijn de kosten voor u.

Gerelateerde vragen