Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent, ook op WhatsApp. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.
VEELGESTELDE
VRAGEN
Hoog laagtarief
- Ik heb een dubbeltariefmeter, maar ik wil enkeltarief.
- Ik maak gebruik van een boiler. Waarom moet ik dit aan de monteur melden?
- Mijn dubbeltariefmeter schakelt niet meer van dag- naar nachttarief (of andersom). Wat moet ik doen?
- Wanneer geldt het laagtarief?
- Wat is het verschil tussen een enkeltariefmeter en een dubbeltariefmeter?
- Welk telwerk op de meter is bedoeld voor nachttarief en welk voor dagtarief.