U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment druk op onze klantenservice. Hierdoor zijn de wachttijden langer dan u van ons gewend bent. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Of uw vraag opzoeken op onze website. Excuses voor het ongemak. 

VEELGESTELDE
VRAGEN

Wanneer kan ik het beste kiezen voor heraansluiten?

Als u uw gas wilt heraansluiten, verwijderen wij de verzegeling. Hiervoor betaalt u heraansluitkosten. Als u weer bent aangesloten, gaat u periodieke kosten betalen voor het netbeheer. Deze zijn afhankelijk van de capaciteit van uw aansluiting. Op www.stedin.net/tarieven vindt u de kosten (kies ‘Gas’ voor de periodieke kosten en ‘Overig’ voor de heraansluitkosten). Voordat we u opnieuw kunnen aansluiten, moet u eerst een leveringscontract afsluiten met een energieleverancier naar keuze. Pas als uw energiecontract ingaat, kunt u een afspraak maken voor heraansluiting via onze Klantenservice.

Gerelateerde vragen