U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent, ook op WhatsApp. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Hoe kan ik een klacht indienen?

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wanneer u toch niet tevreden bent over de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren, kunt u een klacht indienen. Wij streven ernaar om binnen 3 weken uw klacht op te lossen. Als dat niet lukt, krijgt u zo snel mogelijk bericht van ons. Wij zijn wettelijk verplicht om binnen 8 weken een klacht op te lossen.

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen om uw klacht in te dienen.

Gerelateerde vragen