Werkzaamheden tijdens coronavirus
Wij nemen voorzorgsmaatregelen bij onze werkzaamheden, zie ons nieuwsbericht

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik ben verhuisd en in mijn nieuwe woning is geen elektriciteit en/of gas. Wat moet ik doen om dit te krijgen?

  • Uw vorige bewoner heeft de hoofdkraan van de gasaansluiting dichtgedraaid en de hoofdschakelaar uitgezet in uw stoppenkast. Lees de uitleg over de meterkast.
  • U heeft geen gas- en/of elektriciteitsaansluiting. Vraag een nieuwe aansluiting aan.
  • U heeft geen energiemeter. Vraag deze aan bij onze Klantenservice. Let op! Hier zijn eenmalige kosten aan verbonden.
  • Er is een storing. Bekijk actuele storingen.
Is geen van bovenstaande bij u het geval? Laat een erkend installateur dan naar de installatie kijken. 

Vindt u het lastig om te bepalen wat er aan de hand is? Ook dan is het verstandig om een erkend installateur naar de installatie te laten kijken. U kunt ook contact opnemen met onze Klantenservice.

Let op! Om weer energie te krijgen, heeft u een contract met een energieleverancier nodig. Vind een energieleverancier via acm.nl.

Gerelateerde vragen