Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent, ook op WhatsApp. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.
SLIMME
METER
Uitschakelen TF-signaal
- Ik heb eerder de slimme meter geweigerd maar wil er nu toch een. Moet ik daarvoor betalen?
- Is de slimme meter de oplossing voor het schakelen van de boiler?
- Stedin verplicht mij om een slimme meter te nemen als ik gebruik wil maken van dag- en nachttarief! Toch?
- Wat is de wettelijke taak van Stedin als het gaat om schakeldiensten?
- Wat is het Toonfrequent-signaal (TF-signaal)?
- Wat is piek- en daltarief?
- Hoe weet ik of mijn boiler na 1 juli het water blijft opwarmen?