U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Waar vind ik mijn meternummer?

Slimme meter
Op slimme meters staat het meternummer vaak onder de streepjescode. Het meternummer begint bij elektriciteitsmeters vaak met een E. Voer het gehele meternummer in, inclusief letters.
Begint u meternummer met een 'K'? Vul dan de laatste 2 cijfers van het meternummer NIET in.
Slimme meter nummer

Traditionele meter
Een traditionele meter heeft geen streepjescode. Zoek dan naar een (meestal lang) nummer. Meternummers beginnen vaak ook met 'No'. Let op! Voer bij een traditionele meter alleen de cijfers in van het meternummer.
Klassieke meter

Gerelateerde vragen