U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Wat is het verschil tussen kleinverbruik en grootverbruik?

Een kleinverbruik klant:

  • heeft een energie-aansluiting zoals thuis 
  • heeft een elektriciteitsaansluiting die niet groter is dan 3x80 ampère
  • een gasaansluiting met een doorlaatwaarde van minder dan 40 m3/h per uur
  • ontvangt alleen facturen van een energieleverancier en niet van ons 

Gerelateerde vragen