Stedin logo Voor de nieuwe energiegeneratie
  • Thuis & kleinzakelijk
    • Terug naar hoofdmenu
    • Thuis & kleinzakelijk
    • Alles over thuis & kleinzakelijk
    • Aansluiting
      • Terug
      • Aansluiting
      • Alles over uw aansluiting
      • Nieuwe aansluiting
      • Aansluiting aanpassen
      • Aansluiting verwijderen
      • Energie opwekken
      • Elektrisch rijden
      • Voorkom afsluiting
    • Slimme meter
      • Terug
      • Slimme meter
      • Alles over de slimme meter
      • Info en handleidingen
      • Direct regelen
      • Communicatiestoring slimme meter
      • Slimme meter en energie besparen
    • Tarieven
      • Terug
      • Tarieven
      • Bekijk huidige tarieven
      • Download tarieven
    • Duurzaamheid
      • Terug
      • Duurzaamheid
      • Alles over duurzaamheid bij u thuis
      • Vernieuwen energienet
      • Zelf opwekken en terugleveren
      • Samen opwekken en terugleveren
      • Subsidies en regelingen
      • Tips voor slim gebruik energienet
    • Klantenservice
      • Terug
      • Klantenservice
      • Contact
      • Veelgestelde vragen
      • Klacht of schade
    • Zeeland
      • Terug
      • Zeeland
      • Naar Zeeland
    • Mijn Stedin
  • Grootzakelijk
    • Terug naar hoofdmenu
    • Grootzakelijk
    • Alles over grootzakelijk
    • Aansluiting
      • Terug
      • Aansluiting
      • Nieuwe aansluiting
      • Aansluiting aanpassen
      • Energie opwekken
      • Subsidies en regelingen
      • Elektrisch rijden
      • Energie behouden
      • Openbare verlichting
      • Lichtreclame
    • Energietransitie
      • Terug
      • Energietransitie
      • Energietransitie mogelijk maken
      • Netcapaciteit
      • Warmtetransitie
      • Mobiliteitstransitie
      • Flexibel energiesysteem
    • Techniek
      • Terug
      • Techniek
      • Zegelrecht
      • Richtlijnen
      • Veilig werken
      • Technische uitleg over de meterkast
      • Grondroerdersregeling
      • Klicinformatie
      • Technische uitleg over de aansluiting
      • Voorwaarden voor uitvoering
    • Tarieven en facturen
      • Terug
      • Tarieven en facturen
      • Download tarieven
      • Kosten berekenen
      • Betalingen en facturen
      • Digitale facturatie
      • Elektronische facturatie
      • Automatische incasso
    • Klantenservice
      • Terug
      • Klantenservice
      • Contact
      • Veelgestelde vragen
    • Zeeland
      • Terug
      • Zeeland
      • Naar Zeeland
    • Mijn Stedin Zakelijk
  • Storingen
    • Terug naar hoofdmenu
    • Storingen
    • Alles over storingen
    • Actuele storingen
      • Terug
      • Actuele storingen
      • Ik heb een storing
      • Tips bij storing
      • Storing aan de meter
      • Openstaande storingen
      • Opgeloste storingen
    • Onderhoud aan het net
      • Terug
      • Onderhoud aan het net
      • Onderhoud aan het net
      • Tips bij onderhoud
      • Overzicht werkzaamheden
    • Storing melden
      • Terug
      • Storing melden
      • Meld een storing
      • Meld spanningsproblemen
    • Vergoeding
      • Terug
      • Vergoeding
      • Vergoedingsregeling
      • Vergoeding berekenen
      • IBAN doorgeven
    • Zeeland
      • Terug
      • Zeeland
      • Naar Zeeland
    • Mijn Stedin
  • Over Stedin
    • Terug naar hoofdmenu
    • Over Stedin
    • Alles over Stedin
    • Wie is Stedin?
      • Terug
      • Wie is Stedin?
      • Wat doet Stedin
      • Projecten in uw regio
      • Jaarverslagen en publicaties
      • Werken bij Stedin
      • Inkoop en aanbesteding
      • Stedin Groep
    • Duurzaamheid & Innovaties
      • Terug
      • Duurzaamheid & Innovaties
      • Hoe duurzaam is Stedin zelf?
      • Stedin Innovatielab
      • Een nieuw energiesysteem
      • Een flexibele energiemarkt
      • Een klimaatneutrale samenleving
      • Samenwerken aan de energietransitie
    • Pers & Nieuws
      • Terug
      • Pers & Nieuws
      • Nieuwsberichten
      • Perswoordvoering
    • Werken Bij
      • Terug
      • Werken Bij
      • Stedin als werkgever
      • Alle vacatures
      • Ons werk
    • Zeeland
      • Terug
      • Zeeland
      • Naar Zeeland
    • Mijn Stedin
  • Grootzakelijk
  • Alles over grootzakelijk
  • Aansluiting
    • Terug naar hoofdmenu
    • Aansluiting
    • Nieuwe aansluiting
    • Aansluiting aanpassen
    • Energie opwekken
    • Subsidies en regelingen
    • Elektrisch rijden
    • Energie behouden
    • Openbare verlichting
    • Lichtreclame
  • Energietransitie
    • Terug naar hoofdmenu
    • Energietransitie
    • Energietransitie mogelijk maken
    • Netcapaciteit
    • Warmtetransitie
    • Mobiliteitstransitie
    • Flexibel energiesysteem
  • Techniek
    • Terug naar hoofdmenu
    • Techniek
    • Zegelrecht
    • Richtlijnen
    • Veilig werken
    • Technische uitleg over de meterkast
    • Grondroerdersregeling
    • Klicinformatie
    • Technische uitleg over de aansluiting
    • Voorwaarden voor uitvoering
  • Tarieven en facturen
    • Terug naar hoofdmenu
    • Tarieven en facturen
    • Download tarieven
    • Kosten berekenen
    • Betalingen en facturen
    • Digitale facturatie
    • Elektronische facturatie
    • Automatische incasso
  • Klantenservice
    • Terug naar hoofdmenu
    • Klantenservice
    • Contact
    • Veelgestelde vragen
  • Zeeland
    • Terug naar hoofdmenu
    • Zeeland
    • Naar Zeeland
Mijn Stedin Zakelijk

  • Grootzakelijk
  • Klantenservice voor grootzakelijke klanten
  • Veelgestelde vragen over grootzakelijke aansluitingen
  • Energie opwekken
  • Openingsbod
  • Congestie
  • Offertes en aansluitingen
  • Facturen en betalingen
    • Incasso
    • Facturen
    • Tarieven
    • Transportkosten
  • Storing en onderhoud

Incasso

  • Op basis waarvan zijn de incassokosten berekend?
  • Ik heb geen zakelijke rekening. Kan ik toch een automatisch incasso aanvragen?
  • Wanneer brengt Stedin incassokosten in rekening?
  • Wat is SEPA?
  • Waarom berekent Stedin incassokosten?
  • Wat zijn buitengerechtelijke incassokosten?
  • Hoe hoog zijn de incassokosten?
  • Ik heb een automatische incasso, maar facturen worden niet afgeschreven.
  • Waarom mislukt de incasso

Facturen

  • Ik ontvang een herinneringsbrief, maar ik heb de factuur al betaald.
  • Kan ik mijn factuur via acceptgiro betalen?
  • Ik wil kopiefacturen opvragen.
  • Waarom staan op mijn factuur kosten voor TENNET Systeemdiensten?
  • Er staat een verkeerd rekeningnummer op mijn zakelijke factuur.
  • Waar kan ik de tenaamstelling op correspondentie van Stedin aanpassen?
  • Ik heb een aanmaning ontvangen, maar de factuur niet.
  • Ik wil een langere betalingstermijn, bijvoorbeeld 30 of 60 dagen.
  • Ik heb ook een kleinverbruikaansluiting. Ontvang ik daarvoor ook apart een factuur met de meetkosten?
  • Ik heb mijn factuur niet ontvangen.
  • Ik heb mijn zakelijke factuur dubbel betaald. Wat kan ik nu doen?

Tarieven

  • Wanneer zijn de nieuwe tarieven bekend?
  • Waarop baseren jullie het verbruik?
  • Hoe zijn de transportkosten opgebouwd?

Transportkosten

  • Ik heb vragen over de ontvangen transportkosten (jaar)factuur. Waar kan ik terecht?
  • Hoe zeg ik mijn transportovereenkomst op?
  • Ik heb de transportovereenkomst opgezegd, maar ik krijg nog transportfacturen.
Home
  • Klantenservice
  • Storingen
  • Over Stedin
Aansluiting
  • Aansluiting verwijderen
  • Aansluiting wijzigen
  • Nieuwe aansluiting
Diensten
  • Facturatie
  • Open data
  • Tarieven
Energietransitie
  • Flexibel energiesysteem
  • Mobiliteitstransitie
  • Warmtetransitie
  • Algemene Voorwaarden Zakelijk
  • Privacy Statement
  • Responsible Disclosure
Twitter Instagram YouTube Linkedin Facebook