De onderbreking duurt langer dan in de brief staat. Wat nu?

In de brief staat een indicatie van de duur van de werkzaamheden. We doen er alles aan om dit zo precies mogelijk in te schatten. De werkzaamheden kunnen langer of korter duren. Ziet u dat de werkzaamheden zijn afgelopen en heeft u nog steeds geen stroom? [OF: troubleshooter] Controleer dan of de aardlekschakelaar in de groepenkast. Die is misschien uitgeschakeld. Staat deze aan, maar heeft u nog geen spanning? Bel dan het nationaal storingsnummer via 0800-9009. 

Gerelateerde vragen

01 Moet ik voor de werkzaamheden thuisblijven?
In de brief die u heeft ontvangen, staat of u aanwezig moet zijn tijdens de werkzaamheden.
Lees meer
02 Waarom zijn geplande werkzaamheden nodig?
Om storingen te voorkomen en een veilig net te behouden, voert Stedin onderhoud uit. Meestal merkt u hier niets van, maar voor de veiligheid...
Lees meer
03 Waarom vinden de werkzaamheden niet in het weekend of 's nachts plaats?
Ook 's nachts en in het weekend gebruiken klanten elektriciteit en gas. Bovendien hebben klanten vaak verschillende wensen die niet met elka...
Lees meer
04 Stedin vraagt nooit aan de deur om geld
Helaas zijn soms oplichters actief die zich uitgeven voor Stedin-monteur. Deze oplichters vragen bijvoorbeeld geld om directe afsluiting te ...
Lees meer
05 Kunnen de werkzaamheden worden verzet?
We doen er alles om de werkzaamheden op een moment te laten plaatsvinden dat de meeste van onze klanten uitkomt. We proberen rekening te hou...
Lees meer