Veelgestelde
vragen
Storingen
- De buren hebben een brief gekregen dat ze tijdelijk geen elektriciteit en/of gas hebben tijdens werkzaamheden maar ik niet.
- Onaangekondigd een monteur voor de deur?
- Kan een gaslek ervoor zorgen dat ik een hoge energierekening heb?
- Hoe weet ik of een installateur erkend is?
- Stedin vraagt nooit aan de deur om geld
- Hoe herken ik een monteur van Stedin?
- Hoe lang duurt het voordat Stedin een storing aan de straatverlichting oplost?
- Waar komt een Stedin-monteur voor langs?
- Ik heb (tijdelijk) geen gas. Wat moet ik doen?
- Ik heb tijdelijk geen stroom. Wat moet ik doen?
- Mijn boiler warmt niet goed op. Wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen als de elektriciteit uitvalt na blikseminslag?
- Wat doet Stedin als wij fraude constateren?
- Ik wil weten of een storing in de straatverlichting bij jullie bekend is. Waar vind ik die informatie?
- Is elektromagnetische straling schadelijk voor mijn gezondheid?
- Zijn tariefstoringen te voorkomen?