Veelgestelde
vragen
Klantenservice
Veelgestelde vragen
Recht op vergoeding na een stroom- of gasstoring
Aansluiten en afsluiten
Meter en meterkast
Offertes en aansluitingen
Slimme meter
Storing en compensatie
Schade
Storingen
Vergoeding
Gepland onderhoud
Zelf energie opwekken
Vergoeding
Wanneer heb ik recht op een vergoeding na een storing?
Ik heb de vergoeding voor een storing nog niet ontvangen.
Volgens mij heb ik recht op een vergoeding na een storing. Ik heb geen brief ontvangen, wat moet ik doen?
Wat moet ik doen om een vergoeding voor een storing te krijgen?