U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Wij hebben in juni en in september naar in totaal 1000 klanten een verkeerde brief gestuurd over het opleggen van een dwangsom na het weigeren van de slimme meter. Deze brief had niet verstuurd mogen worden en we betreuren dat deze groep klanten foutieve informatie heeft ontvangen. Meer informatie >

VEELGESTELDE
VRAGEN

Hoe weet ik zeker dat de oude meterstand correct wordt overgenomen?

Bij de vervanging van de meter noteren we de meterstanden. Een bewijs hiervan geven wij aan u. Tip: Let hier dus goed op en bewaar de standen minimaal tot de eerste factuur waar deze op staan.

Gerelateerde vragen