We ontvangen op dit moment heel veel aanvragen. Daardoor duurt het langer om een offerte te maken. Onze excuses voor het ongemak. U ontvangt uw offerte binnen zestien weken na uw aanvraag.

Veelgestelde
vragen

Content kan niet weergegeven worden
Deze content kan niet worden weergegeven vanwege toegangsbeperkingen, cookies of een technische fout. Probeer het later opnieuw. U kunt cookies accepteren om dit probleem mogelijk te verhelpen.

Mijn dubbeltariefmeter schakelt niet meer van dag- naar nachttarief (of andersom). Wat moet ik doen?

De slimme meter schakelt met een ingebouwde klok automatisch tussen het dag- en goedkopere nachttarief. Een traditionele meter heeft deze functie niet meer. U kunt alleen van het dag- en nachttarief gebruik maken wanneer u een slimme meter heeft.

Vermoedt u dat uw slimme meter een storing heeft? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Gerelateerde vragen