U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze Klantenservice. Daarom kan de wachttijd langer zijn dan u van ons gewend bent. Misschien staat het antwoord op uw vraag tussen onze veelgestelde vragen. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Wanneer komt Stedin langs om mijn meterstanden op te nemen?

Stedin komt één keer per drie jaar langs om uw meterstanden op te nemen en ter controle van de meter. U krijgt van ons een brief wanneer we bij u langskomen.

Het is geen probleem als u niet thuis bent wanneer de meteropnemer langs komt. Dan proberen wij het later nogmaals. Ook hoeft u geen contact met ons op te nemen om een afspraak te maken of te annuleren.

Let op! U dient nog altijd zelf de meterstanden door te geven als uw energieleverancier daarom vraagt. U kunt niet bij Stedin terecht voor vragen omtrent uw meterstanden.

Gerelateerde vragen