Wanneer komt Stedin langs om mijn meterstanden op te nemen?

Stedin komt één keer per drie jaar langs om uw meterstanden op te nemen en ter controle van de meter. U krijgt van ons een brief wanneer we bij u langskomen.

Het is geen probleem als u niet thuis bent wanneer de meteropnemer langs komt. Dan proberen wij het later nogmaals. Ook hoeft u geen contact met ons op te nemen om een afspraak te maken of te annuleren.

Let op! U dient nog altijd zelf de meterstanden door te geven als uw energieleverancier daarom vraagt. U kunt niet bij Stedin terecht voor vragen omtrent uw meterstanden.

Gerelateerde vragen

01 Hoe wordt het standaard jaarverbruik bepaald?
Het standaard jaarverbruik (SJV) is grotendeels gebaseerd op uw werkelijke verbruik. Maar soms is het in een jaar warmer of kouder dan normaal (gemiddeld).
Lees meer
02 Wilt u een klacht melden?
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Bekijk hoe de klachtenprocedure werkt. Meld uw klacht dan via o...
Lees meer
03 Zijn de kosten voor de aanpassing van de aansluiting voor mij als ik een slimme meter krijg?
Nee, wij dragen de kosten voor de aanpassing.
Lees meer
04 Er staat een verkeerd rekeningnummer op de factuur.
Neem contact op met onze Klantenservice. Zij zorgen ervoor dat het juiste rekeningnummer op uw factuur komt te staan.
Lees meer
05 Ik heb mijn gegevens ingevuld op www.stedin.net/brief. Ik heb alleen geen bevestiging gekregen.
U kunt ervan uit gaan dat wij uw gegevens goed hebben ontvangen. Wij nemen contact met u op. Lees meer over ons afsluitbeleid.
Lees meer