Er staat in de brief dat jullie tijdelijk afsluiten. Hoe lang duurt de onderbreking precies?

Dat kunnen we van tevoren niet precies zeggen. In de brief staat een bepaalde periode waarin we aan het net werken. Wij doen ons uiterste best om de werkzaamheden zo kort mogelijk te laten duren. Wij hopen op uw begrip.

Gerelateerde vragen

01 Wilt u een klacht melden?
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Bekijk hoe de klachtenprocedure werkt. Meld uw klacht dan via o...
Lees meer
02 Kunnen de werkzaamheden worden verzet?
We doen er alles om de werkzaamheden op een moment te laten plaatsvinden dat de meeste van onze klanten uitkomt. We proberen rekening te hou...
Lees meer
03 Ik heb een vraag over de dag waarop de werkzaamheden plaatsvinden.
Die vragen kunt u stellen via de in de brief vermelde contactgegevens. 
Lees meer
04 Ik heb de vergoeding voor een storing nog niet ontvangen.
Is uw rekeningnummer bij ons bekend? Dan maken we de vergoeding binnen 6 weken aan u over.
Lees meer
05 Waar komt een Stedin-monteur voor langs?
Een Stedin-monteur kan om verschillende redenen bij u thuis langskomen. Bijvoorbeeld voor het oplossen van een storing die in ons net of in ...
Lees meer