Moet ik me voorbereiden voor een aanpassing aan de aansluiting?

Het helpt ons erg als u ervoor zorgt dat de meterkast toegankelijk is. Dan kunnen we er makkelijk bij en kunnen we snel werken. Ook is het natuurlijk belangrijk dat u thuis bent op de dag van de werkzaamheden.

Gerelateerde vragen

01 Wilt u een klacht melden?
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Bekijk hoe de klachtenprocedure werkt. Meld uw klacht dan via o...
Lees meer
02 Kunnen de werkzaamheden worden verzet?
We doen er alles om de werkzaamheden op een moment te laten plaatsvinden dat de meeste van onze klanten uitkomt. We proberen rekening te hou...
Lees meer
03 Ik heb een vraag over de dag waarop de werkzaamheden plaatsvinden.
Die vragen kunt u stellen via de in de brief vermelde contactgegevens. 
Lees meer
04 Ik heb de vergoeding voor een storing nog niet ontvangen.
Is uw rekeningnummer bij ons bekend? Dan maken we de vergoeding binnen 6 weken aan u over.
Lees meer
05 Hoe kan ik zien wat de capaciteit van de aansluiting is?
Bekijk hoe u de capaciteit van uw elektriciteits- en gasaansluiting kunt opvragen.
Lees meer