Wij hebben in juni en in september naar in totaal 1000 klanten een verkeerde brief gestuurd over het opleggen van een dwangsom na het weigeren van de slimme meter. Deze brief had niet verstuurd mogen worden en we betreuren dat deze groep klanten foutieve informatie heeft ontvangen. Meer informatie >
VEELGESTELDE
VRAGEN
Moet ik me voorbereiden voor een aanpassing aan de aansluiting?
Het helpt ons erg als u ervoor zorgt dat de meterkast toegankelijk is. Dan kunnen we er makkelijk bij en kunnen we snel werken. Ook is het natuurlijk belangrijk dat u thuis bent op de dag van de werkzaamheden.Heeft deze pagina u geholpen bij uw vraag?
