U gebruikt een verouderde browser en daarom werkt de website niet optimaal voor u. Om alle functionaliteiten te kunnen gebruiken, raden we u aan om over te stappen naar een andere browser.

Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice. De wachttijd kan langer zijn dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.

VEELGESTELDE
VRAGEN

Ik heb de vergoeding voor een storing nog niet ontvangen.

Is uw rekeningnummer bij ons bekend? Dan maken we de vergoeding binnen 6 weken aan u over. Anders krijgt u een brief waarin wij u vragen om uw IBAN-nummer. Heeft u het geld na deze 6 weken niet gekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice.  

Gerelateerde vragen