Kunnen de werkzaamheden worden verzet?

We doen er alles om de werkzaamheden op een moment te laten plaatsvinden dat de meeste van onze klanten uitkomt. We proberen rekening te houden met schoolvakanties en openingstijden, maar helaas kunnen we de werkzaamheden niet verplaatsen.

Gerelateerde vragen

01 Wilt u een klacht melden?
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Bekijk hoe de klachtenprocedure werkt. Meld uw klacht dan via o...
Lees meer
02 Moet ik voor de werkzaamheden thuisblijven?
In de brief die u heeft ontvangen, staat of u aanwezig moet zijn tijdens de werkzaamheden.
Lees meer
03 Waarom zijn geplande werkzaamheden nodig?
Om storingen te voorkomen en een veilig net te behouden, voert Stedin onderhoud uit. Meestal merkt u hier niets van, maar voor de veiligheid...
Lees meer
04 Waarom vinden de werkzaamheden niet in het weekend of 's nachts plaats?
Ook 's nachts en in het weekend gebruiken klanten elektriciteit en gas. Bovendien hebben klanten vaak verschillende wensen die niet met elka...
Lees meer
05 Stedin vraagt nooit aan de deur om geld
Helaas zijn soms oplichters actief die zich uitgeven voor Stedin-monteur. Deze oplichters vragen bijvoorbeeld geld om directe afsluiting te ...
Lees meer