Stedin logo Voor de nieuwe energiegeneratie
Menu
Zoeken Zoek
Terug naar overzicht

Kunnen de werkzaamheden worden verzet?

We doen er alles om de werkzaamheden op een moment te laten plaatsvinden dat de meeste van onze klanten uitkomt. We proberen rekening te houden met schoolvakanties en openingstijden, maar helaas kunnen we de werkzaamheden niet verplaatsen.

Gerelateerde vragen

01 Wilt u een klacht melden?
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Bekijk hoe de klachtenprocedure werkt. Meld uw klacht dan via o...
Lees meer
02 Ik heb een vraag over de dag waarop de werkzaamheden plaatsvinden.
Die vragen kunt u stellen via de in de brief vermelde contactgegevens. 
Lees meer
03 De onderbreking duurt langer dan in de brief staat. Wat nu?
In de brief staat een indicatie van de duur van de werkzaamheden. We doen er alles aan om dit zo precies mogelijk in te schatten. De werkzaa...
Lees meer
04 Ik heb de vergoeding voor een storing nog niet ontvangen.
Is uw rekeningnummer bij ons bekend? Dan maken we de vergoeding binnen 6 weken aan u over.
Lees meer
05 Waarom zijn geplande werkzaamheden nodig?
Om storingen te voorkomen en een veilig net te behouden, voert Stedin onderhoud uit. Meestal merkt u hier niets van, maar voor de veiligheid...
Lees meer