Deze content kan niet worden weergegeven vanwege toegangsbeperkingen, cookies of een technische fout. Probeer het later opnieuw. U kunt cookies accepteren om dit probleem mogelijk te verhelpen.
Wanneer heb ik recht op een vergoeding na een storing?
U krijgt vanzelf een brief over een vergoeding als u hier recht op heeft. Deze ontvangt u uiterlijk 6 weken na de storing. Het recht op en de hoogte van een vergoeding hangt af van:
de duur van de storing
het elektriciteitsnet waarop u bent aangesloten
de capaciteit van uw elektriciteitsaansluiting
het type gasverbruiker dat u bent (bij een gasstoring)
