Veelgestelde
vragen
Wanneer heb ik recht op een vergoeding na een storing?
U krijgt vanzelf een brief over een vergoeding als u hier recht op heeft. Deze ontvangt u uiterlijk 8 weken na de storing. Het recht op en de hoogte van een vergoeding hangt af van:
- de duur van de storing
- het elektriciteitsnet waarop u bent aangesloten
- de capaciteit van uw elektriciteitsaansluiting
- het type gasverbruiker dat u bent (bij een gasstoring)
Vergoeding
Heeft deze pagina u geholpen bij uw vraag?
