Waarom sluit Stedin af?

In bepaalde gevallen, zoals bij een ontbrekende leveringsovereenkomst of energiefraude, moeten wij afsluiten.

Gerelateerde vragen

01 Ik heb een brief ontvangen met als onderwerp ‘Voorkom afsluiting van elektriciteit’. Wat betekent dit?
Deze brief betekent dat wij de energie-aansluiting in uw huis kunnen afsluiten. De reden is dat bij ons geen leveringsovereenkomst met een e...
Lees meer
02 Ik wil (tijdelijk) geen gebruik meer maken van de energie-aansluiting.
Aan het tijdelijk afsluiten van de energie-aansluiting zijn kosten verbonden. Neem contact op met onze klantenservice om een afspraak...
Lees meer
03 Ik heb een brief ontvangen dat jullie gaan afsluiten, maar ik wil gas en/of elektriciteit houden. 
Meldt u dan zo snel mogelijk aan bij een energieleverancier naar uw keuze. Een overzicht van leveranciers vindt u op www.acm.nl. Lees ook on...
Lees meer
04 Afsluiting leidt tot zeer ernstige gezondheidsrisico's voor mij en/of mijn huisgenoten.
Dan stellen wij de afsluiting uit als u een betalingsachterstand heeft. Wij hebben dan wel een schriftelijke verklaring van een onafhankelij...
Lees meer
05 Wat noemt Stedin strenge vorst (en sluiten we dus niet af)?
Wij sluiten niet af wanneer het KNMI in De Bilt twee dagen achter elkaar onder de nul graden Celsius meet. Let op: het gaat hier om de gemid...
Lees meer