VEELGESTELDE
VRAGEN
Meterstanden worden automatisch uitgelezen. Waar worden deze gegevens voor gebruikt?
Uw meterstanden worden automatisch uitgelezen volgens de wettelijke richtlijnen:
- voor uw jaarafrekening
- voor uw maandelijkse verbruiksoverzichten
- wanneer u overstapt naar een andere leverancier of als u verhuist
- wanneer dat noodzakelijk is voor het beheer of onderhoud van de meter of van het energienet
- voor uw historisch opgebouwde verbruiksoverzicht van 24 maanden of over de periode sinds de start van uw leveringscontract.
Niemand heeft verder toegang tot uw gegevens, tenzij u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Dit is geregeld in de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG), de Gedragscode Slim Netbeheer en in de Privacy- en Securityeisen van Netbeheer Nederland. Het is verboden om de standen voor een ander doel te gebruiken. We Kijken dus ook niet of iemand thuis is.